Saat tiba di rumah sakit, peserta cukup melakukan scan QR code atau memasukkan nomor kode booking ke anjungan pendaftaran mandiri, tanpa perlu antre langsung bisa mendapatkan pemeriksaan dari dokter sesuai waktu janji temu yang diinginkan dan melakukan pembayaran secara cashless. 

 

Kemudahan dan kecepatan rawat jalan bersama Express Appointment sudah dapat dinikmati di empat jaringan rumah sakit yaitu Rumah Sakit Mitra Keluarga, Rumah Sakit Hermina, Rumah Sakit Primaya, dan Rumah Sakit Premier Bintaro. Kemudahan rawat jalan bebas antre yang diberikan Express Appointment merupakan yang pertama di Indonesia.

 

Christopher Pangestu, President Director Asuransi Astra mengungkapkan, pada prinsipnya pihaknya ingin peace of mind sebagaimana visi perseroan selama ini dapat dirasakan di seluruh tahapan proses. Untuk itu secara aktif harus selalu memperbaiki diri apabila ada yang kurang sesuai harapan pelanggan dan aktif berinovasi berupaya memenuhi ekspetasi pelanggan yang terus berkembang. 

 

"Kiranya Garda M Klinik dan Express Appointment yang diperkenalkan hari ini dapat menjadi jawaban akan kebutuhan layanan kesehatan yang mudah, cepat, dan dekat,” ujar Christopher Pangestu, President Director Asuransi Astra. (Eko Hilman). ***