EmitenNews.com - Bank BJB (BJBR) menyampaikan perkembangan layanan digital di semua sektor kehidupan, mendapat respons positif dari masyarakat, tak terkecuali inovasi layanan perbankan yang kini berlomba, menawarkan sejumlah fitur online bagi nasabah yang memudahkan transaksi keuangan, sekaligus meningkatkan brand perusahaan perbankan tersebut.

 

"Namun demikian, perkembangan layanan digital di semua sektor kehidupan masyarakat mesti waspada. Terhadap kemungkinan penyalahgunaan sistem online, yang mudah terjadi di era digitalisasi perbankan dewasa ini," kata Widi Hartoto, Pemimpin Divisi Corporate Secretary bank bjb, seperti dilansir dari siaran pers, Jumat (17/12).

 

Terdapat sejumlah hal yang perlu diperhatikan nasabah agar terhindar dari penipuan yang mengatasnamakan bank bjb.

 

Pertama, adalah dengan memastikan bahwa informasi yang diperoleh terkait bank bjb, berasal dari channel komunikasi resmi perusahaan.

 

Channel komunikasi resmi bank bjb selain call center bjb Call 14049 adalah : Email Resmi untuk informasi dan Pengaduan Nasabah bank bjb yakni bjbcare@bankbjb.co.id;

 

Akun media sosial resmi bank bjb yakni Instagram @bankbjb, Twitter @infobankbjb, dan Facebook bank bjb. Akun media sosial bank bjb Official adalah akun verified yang bercentang biru; website Resmi bank bjb https://www.bankbjb.co.id.

 

Kedua, nasabah juga diimbau untuk tidak pernah memberikan informasi data rahasia kepada siapapun.

 

Hal tersebut meliputi Nomor PIN (Personal Identification Number), User ID, Kode OTP (One Time Password), User ID, Kode Akses dan informasi juga nomor, Card Verification Value (CVV), hingga tanggal kadaluarsa (expire date) kartu kepada pihak manapun.

 

Pihak bank bjb tidak pernah meminta informasi data tersebut melalui sarana media elektronik yang tidak aman.