EmitenNews.com - Pengembalian dana (refund) tiket presale film Spider-Man: No Way Home sontak membuat bingung pengguna aplikasi jual tiket nonton TIX ID.

 

Beberapa pengguna mendapat pemberitahuan mendadak tentang refund dari pembelian tiket presale yang sudah mereka beli untuk film yang diperankan oleh Tim Holland dan Zendaya tersebut.

 

Oleh karena banyak keluhan dari pengguna, aplikasi jual tiket sampai masuk trending topic Twitter dengan lebih dari 10,5 ribu tweet menggunakan kata ‘TIX ID’.

 

Menanggapi masalah tersebut, TIX ID memohon maaf karena terdapat kesalahan pada sistem dan menutup sementara pembelian Advance Ticket Sales (ATS) Spider-Man: No Way Home.

 

“Karena adanya kesalahan pada sistem kami, tiket bioskop yang sudah kamu pesan di tanggal 9 - 10 Desember 2021, pukul 23:00 - 24:00 WIB harus kami refund. Kami menyadari bahwa kesalahan ini menimbulkan kerugian untuk pengguna TIX ID. Untuk itu kami memohon maaf yang sebesar-besarnya,” tulis TIX ID dalam akun Twitter @tix_id pada Selasa (14/2/2021).


Kalahkan Avengers: Endgame

 

Mengutip Variety Rabu (25/8) waktu setempat, trailer Spider-Man: No Way Home telah ditonton sebanyak 355,5 juta kali dalam 24 jam sejak dirilis. Jumlah itu mengalahkan Avengers: Endgame yang ditonton sebanyak 289 juta kali.

 

Spider-Man: No Way Home sangat dinanti oleh beberapa penikmat film Spider-Man dan Marvel. Tak heran jika penjualan tiket dibuka jauh hari sebelum penayangan. Melansir Cinema 21, penjualan tiket Spider-Man: No Way Home telah dibuka pada 10 Desember 2021 untuk penayangan film tanggal 15 - 19 Desember 2021. (LW)