EmitenNews.com - PT Jasnita Telekomindo, Tbk. (JAST) menandatangani MOU Kolaborasi Sales Public Cloud dengan PT Sosial Teknologi Indonesia (SOTECH),  Distributor Besar dalam pemasaran public cloud di Indonesia pada Rabu 13 September 2023. Sebagaimana diketahui, bahwa saat ini salah satu core bisnis JAST adalah sebagai penyelengara solusi contact center bagi korporasi, pemerintahan, dan UKM.



Beberapa korporasi yang menjadi client utama JAST antara lain BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan, Mandiri Inhealth, Grab dan lain-lain, yang memiliki nasabah atau pelanggan yang sangat besar, produk yang bermacam-macam serta kanal customer service yang beragam, meliputi kanal voice, chat, dan media sosial seperti WhatsApp Business, Facebook, Instagram dan lainnya.

 

Nathania Olinda Corporate Secretary JAST dalam keterangan resmi Kamis (14/9) menyampaikan bahwa JAST telah berhasil mengembangkan solusi teknologi yang canggih untuk melayani penyelenggaraan customer service bagi para pelanggan para nasabah / pelanggan korporasi.

 

Selain itu, JAST menyediakan solusi bagi penyelenggaraan contact center bagi instansi pemerintahan seperti Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual, SDPPI, APTIKA, BAKTI, Komite Ombusdman, Kementerian Keuangan, dll.

 

Untuk pemerintahan Daerah, saat ini JAST telah bekerja sama dalam pemberian solusi penyelenggaraan layanan panggilan darurat 112 dengan lebih dari 80 Kabupaten dan Kota.