Award Penghargaan dari ContactCenterWorld.com merupakan kompetisi tahunan yang mempertemukan praktisi contact center terbaik dari berbagai instansi dan industri pelayanan yang berasal dari berbagai negara dan benua. Tahun ini, BCA sebagai Industry Champion Awards meraih penghargaan untuk kategori Individu yang diraih oleh Wani Sabu selaku Executive Vice President BCA, DREAM Team Award, 24 penghargaan kategori Corporate, 16 penghargaan Individual, dan 8 penghargaan Team. Total perolehan medali yang BCA raih dalam ajang ini berjumlah 45 Gold dan 3 Silver.

"Kami sangat bersyukur bisa memperoleh sejumlah penghargaan internasional di sepanjang Juli 2024. Kami mendedikasikan seluruh penghargaan ini kepada segenap nasabah setia BCA. Berkat kepercayaan nasabah, kami bisa berinovasi dan terus memberikan pelayanan terbaik hingga hari ini. Kami juga berterima kasih atas dukungan pemerintah, regulator, otoritas, dan seluruh stakeholder, serta kerja keras yang diberikan oleh segenap insan BCA dalam melayani nasabah sepenuh hati. Penghargaan ini tentunya menjadi semangat bagi kami untuk terus meningkatkan pelayanan perbankan bagi seluruh nasabah.” Ucap Jahja Setiaatmadja selaku Presiden Direktur PT Bank Central Asia Tbk dalam keterangan tertulisnya Kamis (15/8).